شروط استخدام تطبيق وصال
مرحباً بك في وصال - مساحتك الآمنة لتعزيز العلاقة الزوجية
آخر تحديث: ديسمبر 2024
موافقتك
باستخدامك لتطبيق وصال، فإنك توافق على هذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام التطبيق.
1. الأهلية
يجب أن تكون:
- عمرك 18 عاماً أو أكثر
- متزوج/ـة أو مخطوب/ـة
- مقيم/ـة في المملكة العربية السعودية
- قادر/ـة قانونياً على الدخول في عقود ملزمة
غير مسموح للقُصَّر:
لا يُسمح لمن هم دون 18 عاماً باستخدام التطبيق. نحتفظ بالحق في طلب إثبات العمر.
2. مسؤوليات الحساب
- •دقة المعلومات: يجب تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل
- •سرية كلمة المرور: أنت مسؤول عن حماية كلمة مرورك
- •حساب واحد فقط: لكل شخص حساب واحد فقط
- •الإبلاغ عن الاختراق: أخبرنا فوراً إذا شككت في اختراق حسابك
- •المسؤولية: أنت مسؤول عن جميع الأنشطة تحت حسابك
تنبيه: مشاركة حسابك مع أشخاص آخرين غير شريكك محظورة وقد تؤدي لإيقاف الحساب.
3. الاستخدام المقبول
مسموح:
- ✓استخدام التطبيق لتحسين علاقتك الزوجية
- ✓الربط مع شريك حياتك الشرعي
- ✓مشاركة ملاحظات ومقترحات لتحسين التطبيق
محظور:
- ✗استخدام التطبيق لأغراض غير شرعية أو غير أخلاقية
- ✗محاولة اختراق أو إساءة استخدام النظام
- ✗انتحال شخصية الآخرين أو تقديم معلومات مزيفة
- ✗بيع أو نقل حسابك لشخص آخر
- ✗استخدام أدوات آلية (bots) أو برامج ضارة
- ✗نسخ أو إعادة إنتاج محتوى التطبيق دون إذن
4. المحتوى والملكية الفكرية
محتوى التطبيق:
جميع المحتويات (الألعاب، الرحلات، النصوص، التصاميم) هي ملك حصري لـ وصالومحمية بموجب قوانين حقوق النشر السعودية والدولية.
محتواك الشخصي:
- تحتفظ بملكية بياناتك الشخصية
- تمنحنا ترخيصاً لاستخدام بياناتك لتحسين الخدمة (بشكل مجهول)
- يمكنك حذف بياناتك في أي وقت
AI المستخدم: نستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي (DeepSeek) لتقديم نصائح شخصية. جميع الاستشارات مجهولة الهوية ولا ترتبط بهويتك الحقيقية.
5. الاشتراك المدفوع
الأسعار والفواتير:
- الأسعار بالريال السعودي (SAR) وشاملة ضريبة القيمة المضافة
- الدفع عبر Moyasar (بوابة دفع سعودية معتمدة)
- التجديد التلقائي ما لم تلغِ قبل نهاية الفترة
- لا استرداد للمبالغ بعد بدء الاشتراك
الإلغاء:
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من الإعدادات. سيستمر الاشتراك حتى نهاية الفترة المدفوعة.
فترة السماح:
نوفر فترة سماح 3 أيام بعد فشل الدفع قبل إيقاف الميزات المميزة.
6. إخلاء المسؤولية
النصائح والمشورة:
المشورة المقدمة عبر التطبيق ليست بديلاً عن الاستشارة المهنية من مختص أسري أو نفسي. في حالات الأزمات الخطيرة، يُرجى طلب المساعدة المتخصصة.
عدم الضمان:
نقدم التطبيق "كما هو" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن نتائج معينة من استخدام التطبيق.
تحديد المسؤولية:
لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام التطبيق. مسؤوليتنا الإجمالية محدودة بالمبلغ المدفوع للاشتراك.
7. إنهاء الخدمة
حقك في الإنهاء:
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من: الإعدادات → حذف الحساب
حقنا في الإنهاء:
يحق لنا إيقاف أو حذف حسابك إذا:
- انتهكت هذه الشروط
- استخدمت التطبيق بشكل غير قانوني
- أضررت بالتطبيق أو مستخدمين آخرين
- قدمت معلومات مزيفة عند التسجيل
ملاحظة: في حالة الإيقاف لانتهاك الشروط، لن يتم استرداد المبالغ المدفوعة.
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لـ قوانين المملكة العربية السعودية.
حل النزاعات:
في حالة نشوء أي نزاع، نشجع التواصل معنا أولاً لحله ودياً. إذا لم يتم التوصل لحل، يتم الاحتكام للجهات القضائية المختصة في المملكة.
9. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات الجوهرية سنخطرك بها عبر:
- →إشعار داخل التطبيق
- →رسالة على البريد الإلكتروني
استمرارك في استخدام التطبيق بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.
تواصل معنا
لأي استفسارات حول هذه الشروط:
البريد الإلكتروني: support@wesal.sa
الرد خلال: 48 ساعة عمل
شكراً لثقتك في وصال
نسعد بأن نكون جزءاً من رحلتكما في بناء علاقة زوجية أقوى وأسعد